ServiceDesk Plus Multi-Language Enterprise – Annual Maintenance and Support (10 Technicians / 500 Nodes)
O Annual Maintenance and Support (AMS) para o ManageEngine ServiceDesk Plus Multi-Language Enterprise garante acesso contínuo a atualizações, melhorias de segurança e suporte técnico oficial, assegurando o máximo desempenho da sua plataforma de gestão de serviços de TI (ITSM).
Esta subscrição anual é destinada a ambientes com até 10 técnicos e gestão de 500 nós, permitindo às equipas de suporte manter a solução de helpdesk e gestão de serviços de TI sempre atualizada e alinhada com as melhores práticas ITIL.
A versão Multi-Language Enterprise oferece funcionalidades avançadas como CMDB, gestão de mudanças, automação de workflows, gestão de ativos e suporte multilingue, sendo ideal para organizações que necessitam de uma plataforma completa e escalável para a gestão de suporte técnico.
Principais benefícios
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Atualizações e upgrades oficiais do software
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Acesso ao suporte técnico especializado da ManageEngine
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Correções de segurança e melhorias contínuas
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Compatibilidade com novas funcionalidades e integrações
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Suporte para ambientes com 10 técnicos e até 500 dispositivos (nodes)
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Interface multi-idioma para equipas e utilizadores globais
Ideal para
Empresas que utilizam ServiceDesk Plus Enterprise como plataforma central de gestão de tickets, incidentes, ativos e serviços de TI, e que pretendem garantir suporte técnico contínuo e acesso às versões mais recentes da solução.
